Política de cookies

2020-10-20 Versión

En talleresfernandezhidalgo.com utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionar a los usuarios una mejor experiencia en su navegación. Queremos informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son su finalidad y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una “cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web. En ningún caso las cookies pueden dañar su equipo. Por contra, nos ayuda a identificar y resolver los errores. ¿Qué tipos de cookies utilizamos? Según la entidad que la gestiona.

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COOKIES DE TERCEROS: Son las que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, por ejemplo, por contenido externo como Google Maps.

COOKIES DE SESIÓN: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

COOKIES TÉCNICAS: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, realizar el proceso de carga de nuestro carrito, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

COOKIES DE ANÁLISIS: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos. Así mismo, utilizamos cookies de análisis para diferenciar el tipo de dispositivo, ordenador de sobremesa, tablet o smartphone de los usuarios.

COOKIES PUBLICITARIAS: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.

NUESTRAS COOKIES NOS AYUDAN:

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  • recopilar información confidencial (sin su permiso expreso)
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  • transmitir datos de identificación personal a terceros
  • pagar comisiones de ventas

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Esquema de Cookies Necesarias y Desactivables 

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NOMBRE PROVEEDOR PROPÓSITO CADUCIDAD TIPO
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Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
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Cookies estadísticas

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

NOMBRE PROVEEDOR PROPÓSITO CADUCIDAD TIPO
collect google-analytics.com Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Session Pixel
_ga talleresfernandezhidalgo.com Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años HTTP
_gat talleresfernandezhidalgo.com Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 día HTTP
_gid talleresfernandezhidalgo.com Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 día HTTP
mailchimp_landing_site talleresfernandezhidalgo.com Utilizada para registrar cómo el usuario ha entrado en la web – Esta función está provista por Mailchimp. 27 días HTTP
woocommerce_recently_viewed talleresfernandezhidalgo.com Contiene datos de los últimos productos vistos por el visitante. Se utilizan para estadísticas internas del operador de la web. Session HTTP

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

NOMBRE PROVEEDOR PROPÓSITO CADUCIDAD TIPO
r/collect doubleclick.net Esta cookie se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y comportamiento del visitante. Hace un seguimiento del visitante en todos los dispositivos y canales de marketing, Session Pixel
rc::c google.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Session HTML

Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.

NOMBRE PROVEEDOR PROPÓSITO CADUCIDAD TIPO
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i18next myhub.autodesk360.com Pendiente Session HTTP
mp_df3511f5ba016a7f3965451ebdd764c6_mixpanel myhub.autodesk360.com Pendiente Persistent HTML

CÓMO PUEDE CONFIGURAR O DESHABILITAR SUS COOKIES:

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En el caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria. En los siguientes enlaces tiene a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:

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https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox

– Puedes obtener más información sobre el navegador Firefox desde aquí:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Internet Explorer

– Puedes obtener más información sobre el navegador Internet Explorer desde aquí:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari

– Puedes obtener más información sobre el navegador Safari desde aquí:

https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

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Talleres Fernández Hidalgo es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

FIN DEL TRATAMIENTO:

  • Mantener una relación comercial con el Cliente o el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por Talleres Fernández Hidalgo y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO:

Consentimiento del interesado.

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  • NIF: B29645660
  • Dirección: C/ Concepción Arenal, 37,  Málaga (29004), España.
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Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla. El Sistema de Gestión requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

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